Soporte técnico

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  • Error que se produjo.
  • Pasos que siguió hasta que se produjo el error.
  • Sistema operativo que utiliza (Windows XP, Windows 7, Mac OS X, Linux, etc.).
  • Navegador que utiliza (Internet Explorer por defecto en Windows, Firefox, Chrome, etc).
  • Resolución de pantalla o si la desconoce, tamaño aproximado de la pantalla en pulgadas.Si no, ponga un ejemplo de tamaño (ej.:como una hoja de cuartilla, como folio A4...).
  • Si estuviera utilizando un dispositivo móvil como un iPad, iPhone, tablet Android, etc. por favor indíquelo.
  • Recuerde contestar, siempre que le sea posible, a todos puntos anteriores para poder ayudarle a solucionar su problema con el mayor éxito posible.